媒體出身的何彬帶著做東方視覺網積累下來的一些資源,另招兵買馬搭建了HIHEY拍賣的團隊。或許是接觸網絡已久,比起總是比時代潮流落后一些的藝術圈來講,他的前瞻意識體現在對電商潮流的追逐上。HIHEY如今態勢看來良好,然而有未來的前提是夠專業,夠垂直。
HIHEY拍賣網的采訪已是去年年尾的事情,在不大的辦公室里,打包好的與未包裝的藝術品占據了最多的空間,墻壁四周是各種小貼士與安排日常流程的白板。環境不算好,卻有意氣風發感,或許跟團隊的年輕有關。今年分別從正在籌備期間的“藝說網”與剛開辟藝術品售賣頻道的“走秀網”的相關負責人那里聽說了HIHEY最近的動作;“聽何彬說,一天的流水有十萬”,“據說有一千萬的融資成本”。想必如今跟人見面談話,看看有否“資源置換與整合”的可能性是HIHEY發起人何彬的主要工作。
事出有因
對著電腦上的PPT,HIHEY負責人何彬向記者展示了業務架構,最主打的便是拍賣。在去年12月18-30日發起的為藝術家周一斌治病籌集資金的慈善義拍,所獲得的愛心款項總額為64.2萬元,參與的藝術家與藝術圈人士眾多,本刊同事也競得兩件畫作,所以現在提起HIHEY,聯想到的便是網拍。
除去拍賣,何彬數出的經營名目眾多:零售業、倉儲、咨詢……說是今年會實現的還有“藝術銀行”,跟基金與典當有關的一個點子。在單一的藝術業務中,HIHEY試圖將其攤平后進行分割與重組,以此設計出新穎一些的精細版塊,不過這一切都是在拍賣能夠平穩行進的同時去設想的創意了,HIHEY應該清楚。三條業務主線,一為信息服務,即是指圍繞HIHEY拍賣的可供交易的藝術品信息化,“藝術家想把自己的作品由HIHEY網展示售賣,一件收100塊錢的掛牌費。”然后由HIHEY把藝術家及其作品的資料信息化,放到網上;接下來是讓信息流通的工作,零售與拍賣在線上線下展覽的幫助下讓信息有實質性的回饋與反響,“零售其實就是畫廊業務,幫他們賣作品。”最后一個是“藝術銀行(ArtBanking)”業務,這是國外銀行服務中針對客戶開發的一個業務類別,國內目前的私人銀行并未將此項發展完全,“國內缺這方面的人才,這是HIHEY的一個機會。”以“產品打包”的形式賣給需要的客戶,包括收藏咨詢、資產管理等一眾服務,“其實這些都可以量化為兩個字,‘基金’。私人銀行現在很少零散采購,都是用基金流通。”
比起何彬的“一面之辭”,記者更想要聽聽他用來打造HIHEY的團隊情況,第一個被叫進來的王楠是去年HIHEY在網上打廣告的“Cover Girl”,那張復古紅唇的成熟扮相令人印象頗深――實際上這個88年的女孩大學畢業沒多久,團隊的其他核心成員年紀都不大,包括何彬自己。尋思用互聯網干點什么的何彬揣著還未設想好的構思開始面試新人,當時并不知道后來的公司叫HIHEY,遑論做網上拍賣。一開始他按常規找的都是一些從事藝術行業的經驗人士,“他們在過往的業績中都是有能力的,可是面對我的概念,價值觀無法匹配。挺難弄的,我說的東西他們聽不懂,覺得不靠譜兒。”后來招攬的這一撥兒,都擁護何彬對于互聯網的“信仰”,“它是可以改變什么的。”
沒有工作經驗與非專業人士對何彬來說并不是弱處,他懂得如何激發團隊的好勝心與好奇心。在“年青”的豐厚資本上,實現理想乃至夢想并不是妄言,“部分同事的專業與藝術沒有必然聯系,但是都肯往前去沖。”對王楠們來說,何彬是專業人士;對何彬而言,他們是擁有力量的生力軍。與證券業、基金會打交道的任靜,負責拍賣業務的姬凱旋,包括王楠,對何彬說的那一句“一代人做一代人的事”是認同的,這可能也是85后所面對的困惑與想要相信的東西。
生若逢時?
“用互聯網改變這個行業”,HIHEY出世之前的雛形只有這樣的一句話。“05年第一稿的方案出來,07年有了第二稿,2011年才做。”中間的因素不僅與時間有關,“05年的時候藝術市場很一般,07年是畫廊好,那個時候你跟畫廊老板說要在網上賣畫,誰理你呀。”那時候還只有東方視覺網的何彬得到了第一個互聯網廣告客戶,唐人當代藝術中心的鄭林。“緊接著08年,經濟危機了,沒法做,等到09年還是不行。”終于等到了2010年,藝術家不再有2008年的自我膨脹情緒,“行情轉向的時候,我覺得機會來了。”
2011年的電商氣焰高熾,拿著風投的錢做事,搶傳統零售業的生意,再辛苦也是一條出路,對于何彬來說,如何最大化利用媒體與互聯網工具本就是駕輕就熟的事情。幾個年輕人聚在一起,進行頭腦風暴式的討論,最后敲定的便是HIHEY,做拍賣。電商成功案例諸如京東、凡客開路,消費者的觀念隨著馬云的“阿里巴巴帝國“的極速擴張已轉變為對更為快捷的網購的青睞與敢于嘗試,而人才――年紀最小的王楠秉著對互聯網的信心與藝術家會談,進行第一步的簽約工作,何彬用“很快就搞定一大批人”來評價她的工作;任靜則是負責發現與開拓客戶資源與拍賣渠道,多半都是跟投資基金相關的人士打交道;姬凱旋曾在嘉德拍賣工作過,對拍賣有一定的了解,畢業后想要用互聯網創業的念頭雖然被擱淺,遇到何彬便一拍即合;剩下的還有做整理藝術家資料與維護更新的工作人員。周一斌的慈善義拍,線上線下的品牌推廣,客戶與投資人的逐漸關注,HIHEY站穩了一些。“差不多每個禮拜都有做風投的人上門要面談合作的事情。”
還需一個條件讓HIHEY加速――資本的介入。現今的中國,在發現新興行業的時候,總有投資人爭先恐后的涌上前想要一探深淺,有的時候可能只是一個苗頭不錯的小項目。在傳統的拍賣市場中,藝術基金與文交所便是在投資與藝術市場催生下的產物,盡管文交所如電商領域中的團購網一樣上演過“百花齊放”的盛景,最后碩果僅存的寥寥無幾,但是在去年的一年里,文交所曾是炙手可熱的“新名詞”。HIHEY作為藝術圈內第一家既不同于嘉德在線,也有別于HI小店的公司,方向感目前看來還算清晰。藝術品價格的合理定位,將僅有的資源發光發熱,人氣是有的。
HIHEY 說,不夠快
去年采訪結尾的時候,何彬笑言爭取在五年內讓同事們包括自己都可以退休,言下之意到那時大概已經賺夠,“還有很多的計劃跟業務構想沒有實現,但是人才不可復制,核心問題不能解決,HIHEY發展的不夠快。”做互聯網的好處之一就是先驅者往往可以笑傲江湖,很少有后者居上的情況,雖然隕落的也不少,比如凡客網。在單一的藝術領域中,資源與出口是決定拍賣行業(無論是傳統還是線上)盛與衰的關鍵因素;對普通電商來說,物流和售后是必須解決的重要問題,因為客源往往趨于心理感受去選擇賣家。這中間的微妙不同都在說明同一個道理:“風控第一,速度第二。”
HIHEY與社會電商“走秀網”的合作模式暫為請對方代售藝術品。專業性質的HIHEY想要橫向發展業務面,不如引入新功能增強流量變現能力――畢竟傳統企業互聯網化,其資源的調配能力與獲知用戶需求的成本之低,很可能是HIHEY這支“新秀”所難以望其項背的優勢。